Agent de Comptoir H/F - E.Leclerc

Le centre E. Leclerc de Royan emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977 et accueille chaque année de nombreux clients.

Les 533 adhérents E. Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E. Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Au sein de l'équipe du Centre Auto E.Leclerc, vous êtes le/la premier(e) interlocuteur/trice de nos clients. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel pour conseiller et vendre des prestations d'entretien automobile ainsi que des équipements.

• Accueil et conseil client :
  Identifier les besoins, conseiller sur les équipements (pneumatiques, pièces, accessoires) et vendre les prestations d'atelier adaptées.

• Gestion des rendez-vous et devis :
  Établir les devis, planifier les interventions en atelier et gérer le planning des techniciens via notre outil informatique.

• Encaissement et facturation :
  Assurer la facturation des interventions et pièces, gérer les encaissements et le suivi des dossiers clients.

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet

• Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (réceptionnaire atelier, conseiller vente en centre auto ou distribution spécialisée),
  OU
  Vous êtes un(e) passionné(e) dans le domaine de l'automobile.

• Vous avez de bonnes connaissances générales en mécanique et entretien automobile.

• Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre aisance relationnelle.

• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.

• Le permis B est un plus pour faciliter les déplacements de véhicules si nécessaire.

Vous souhaitez vous investir dans une enseigne leader de la grande distribution et intégrer une équipe dynamique ? Alors n'hésitez plus ! Venez rejoindre notre équipe du centre auto dans le cadre d'un CDD pour remplacement renouvelable, à pourvoir immédiatement.

• Service client
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Rigueur et méthode
• Facturation
• Encaissement
• Réactivité
• Pneumatique