Responsable de Secteur dans les Services à la Personne H/F - Petits-fils développement

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Responsable de secteur (H/F) : vous développez l'activité de l'agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie. Vous êtes l'interlocuteur unique de vos clients.

Vos missions :

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

• Fibre commerciale et goût du terrain
• Organisation, réactivité et excellent relationnel
• Sens de l'humain et envie de donner du sens à votre métier
• Permis B indispensable

Ce que nous proposons :

• CDI - 37.5h
• Salaire de : 2 200 € brut/mois + primes mensuelles et trimestrielles
• Astreintes rémunérées : 1 semaine par mois en fonction de vos disponibilités
• Permis obligatoire - utilisation du véhicule de service après validation de la période d'essai
• Mutuelle prise en charge à 100 %
• Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie..
Processus de recrutement :

• Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
• Rencontre avec vos futurs collègues.
• Tests et vérification des références.

• Sens du relationnel
• Fidélisation des clients
• Réactivité