Conseiller Sommeil H/F - Grand Litier - Sud Ouest Literie
- CDI
- Grand Litier - Sud Ouest Literie
Les missions du poste
Conseiller(ère) SommeilCDITemps plein (35h) - du lundi après-midi au samedi avec 2 demi-journées de congés par semaine (possibilité d'être en congés le lundi après-midi une semaine sur deux pour avoir 2 jours de congés consécutifs).À propos du poste :Chez Grand Litier, nous ne vendons pas simplement des lits : nous améliorons la qualité de vie de nos clients en leur offrant un sommeil sur mesure.Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Sommeil passionné(e) par la relation client, doté(e) d'un vrai sens de l'écoute, capable d'accompagner chaque client vers la solution de literie la plus adaptée à ses besoins, sa morphologie et son mode de vie.Vos missions principales :Accueillir chaque client avec attention, bienveillance et professionnalismeRéaliser un diagnostic sommeil personnalisé : identifier les besoins du client (qualité du sommeil, habitudes, douleurs, attentes, budget.)Conseiller et vendre des solutions de literie adaptées : matelas, sommiers, oreillers, accessoiresUtiliser le logiciel informatique de gestionRéceptionner, trier et ranger la marchandise reçueVente & performance commerciale :Construire une relation de confiance durable avec le clientArgumenter avec pédagogie et expertiseConclure les ventes dans une logique de satisfaction clientParticiper à l'atteinte des objectifs du magasinVie du magasin :Mettre en valeur les produits (merchandising, propreté, mise en scène)Participer à la bonne tenue du magasinGérer les commandes, les encaissements et le suivi clientTravailler en équipe dans une ambiance conviviale et exigeanteProfil recherché :Qualités humaines (essentielles)DynamismeExcellent sens de l'écoute et de l'empathieGoût prononcé pour le conseil et la relation clientPatience, pédagogie et capacité à rassurerPrésentation soignée et posture professionnelleEnvie sincère d'aider les autres à mieux dormirCompétences & savoir-faire :Expérience en venteAisance à l'oral et capacité à argumenterSens du service et de la satisfaction clientEsprit d'équipe et fiabilitéForce d'initiative et de propositionRigueur et organisationÊtre à l'aise avec l'outil informatiqueUne expérience en literie n'est pas obligatoire : nous vous formons aux produits et à l'expertise sommeil.Ce que nous offrons :Une formation complète à la vente et au conseil sommeil (semaine d'intégration à Toulouse, e-learning, visites usines etc.)Un métier porteur de sens, centré sur le bien-êtreUn environnement de travail qualitatif et bienveillantUne enseigne reconnue pour son expertise et son exigenceRémunération fixe + variable selon objectifs (prime mensuelle / trimestrielle)Date d'entrée dans le poste : dès que possible !
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Gestes et postures de manutention,Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayonQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail de meubles
Compétences requises
- Merchandising
- Service client
- Mise en rayon
- Bonne tenue espace de vente
- Accompagnement du client
- Pédagogie
- Dynamisme
- Relation client
- Pro-activité
- Encaissement
- Aisance à l'oral
- Manutention
- Empathie
- Patience