Hôte d'Accueil H/F - Manucure Institut Royan

Dans le cadre de l'accroissement de notre activité pour la période estivale, nous recherchons activement un/une Hôte/Hôtesse d'accueil pour rejoindre notre équipe à partir de juin ou juillet jusqu'à fin août 2026.

Au sein de notre Bar à Ongles et Institut à très forte fréquentation pendant cette période, vous réaliserez :
- l'accueil téléphonique et physique des clients
- la prise de rendez-vous sur notre planning en ligne
- la réalisation des encaissements
- les opérations courantes de caisse ainsi que la clôture en fin de journée
- l'installation des clients la préparation des postes de travail et du petit matériel
- l'entretien courant de l'institut et l'entretien en fin de journée

Votre sens du service client, la qualité de votre présentation, et votre goût pour le travail en équipe vous permettront de réaliser pleinement votre mission.

Vous devez être particulièrement à l'aise avec l'outils informatique (PC , tablette). La gestion de notre planning étant 100 % digitale.

Une affinité pour le domaine de l'esthétique (prothésie ongulaire notamment) sera un plus pour votre candidature.

Notre activité étant particulièrement intense pendant cette période, la gestion d'un flux important de clients ne vous fait pas peur.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Soins de beauté

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Gestion des rendez-vous
• Permanence téléphonique